服务合同

离子束试样制备产品188bet金宝搏体育

通过服务合同保护您的投资和预算,以减少意外维修成本和仪器停机的风险。188bet体育国际Fischione仪器公司提供以下服务合同选项:

  • 1040型NanoMill®TEM样品制备系统
  • 1051型TEM轧机
  • 型号1061 SEM轧机
  • 型号1080 PicoMill®TEM样品制备系统
好处 型号1040
总理1
型号1040
首选1
模型1051 /
1061
总理1、3
模型1051 /
1061
首选2,3
型号1080
总理1、3
型号1080
首选2,3
优先级服务响应
预防性维护
培训
无限的电话和电子邮件支持
不定期的维护
替换零件
额外的劳动
仪表/软件支持
折扣

好处的描述

优先级服务响应。电话和电子邮件支持设备故障排除,优先现场和工厂维修服务。

预防性维护。每12个月服务合约期安排一次。预防性维修可与计划外/紧急服务相结合。包括部分4和劳动。

培训。在定期的预防性维护期间,为多达四名用户提供两小时的维护和操作培训。5

无限的电话和电子邮件支持。188bet体育国际Fischione服务将提供电话和电子邮件支持,周一至周五,美国东部时间上午8点至下午5点。

不定期的维护。如果设备出现故障,需要立即维修,客户可以联系188bet体育国际Fischione Service。188bet体育国际Fischione服务将努力在四个工作时间内通过电话或电子邮件回复。如果电话或电子邮件咨询不能解决问题,Fischione服务将提供额外的帮助。188bet体育国际部分4劳动力也包括在内。

替换零件对于所有服务合同选项,Fischione服务将努力在确认需求后24小188bet体育国际时内运送更换部件(取决于部件的可用性)。这些更换部件是在预防性维护服务之外标识的部件;维修合同中包括预防性维修服务所需的部件。

额外劳动力。在规定的预防性维护服务之外发生的工厂或现场劳动,包括必要的现场访问费斯基奥服务代表的差旅费用。188bet体育国际

工具/软件支持:

  • 软件更新,如有,在服务合同有效期内。
  • 债权人设备如果需要和可用(型号1051和1061)。
  • 先进的交流(接收更换单元,然后返回有缺陷的单元)如果需要和可用(型号1051和1061)。

折扣。菲仕欧服务劳务及服务合同范围外的外购188bet体育国际配件可享受10%的折扣。6

服务合同的好处

通过服务合同 没有服务合同
维护成本 知道,可预测的 未知的,不可预测的
仪器维修过程 呼叫Fis188bet体育国际chione服务安排维修
  • 请求维修估计
  • 准备采购订单申请
  • 获得采购订单批准
  • 安排维修
仪器正常运行时间 由于预定的预防性维护和优先服务状态而增加 由于缺乏计划维护和非优先服务状态,风险降低
内心的宁静 是的 没有

188bet体育国际Fischione工具提供

  • 技术专长。188bet体育国际Fischione仪器公司为电子显微镜行业设计、制造和服务样品制备仪器已有近50年的历史。
  • 训练有素的现场服务工程师。我们的团队在我们的生产操作和服务角色方面有丰富的经验,并充分准备解决任何产品挑战。
  • Factory-certified部分。188bet体育国际Fischione Instruments设计和制造了其大约90%的产品部件。除真空泵外,所有仪器部件均经过菲斯欧仪器工厂认证。188bet体育国际
  • 最先进的设施。188bet体育国际Fischione仪器公司在宾夕法尼亚州匹兹堡以东的24,000平方英尺的设施中运营。188bet体育国际Fischione在其应用、工程、制造和客户关系管理活动中使用了最先进的技术。188金宝搏亚洲体育与真人20

请求报价

联系Fischione服188bet体育国际务经理:

电子邮件:service@188bet体育国际fischione.com
电话:+ 1 724.325.5444

下载服务合同数据表

笔记

1现场服务。
2工厂服务。
3.离子源清洗、维护或更换不包括在内;遵循型号1051和型号1061服务手册中描述的离子源清洁和维护说明。
4
型号1040和型号1080零件除外:Pfeiffer HiPace 80涡轮泵与TC 110控制器;Pfeiffer MVP 070 - 3隔膜泵。型号1051和型号1061零件除外:Pfeiffer HiPace 80涡轮泵与TC 110控制器;和隔膜泵,双电压(120/ 220v)。

5不包括应用程序培训。188金宝搏亚洲体育与真人20
6折扣适用于服务合同中规定序列号的与维修仪器相关的零件和劳务,不适用于服务合同中没有规定的其他菲斯欧仪器,也不适用其他零件、劳务或消耗品。188bet体育国际

NanoMill和PicoMill是E.A. Fischione Instruments, Inc.的注册商标。188bet体育国际