服务合同

离子束样品制备产品188bet金宝搏体育

通过服务合同保护您的投资和预算,以降低意外修复成本和仪器停机的风险。188bet体育国际Fischione Instruments提供服务合同选项:

  • 型号1040Nanomill®TEM样本制备系统
  • 型号1051 Tem Mill
  • 型号1061 SEM磨机
  • 型号1080Picomill®TEM样本制备系统
效益 型号1040.
总理1
型号1040.
首选1
模型1051 /
1061.
总理1,3
模型1051 /
1061.
首选2,3
型号1080.
总理1,3
型号1080.
首选2,3
优先服务响应
预防性的维护
训练
无限制的电话和电子邮件支持
不定期的维护
替换零件
额外的劳动力
仪器/软件支持
折扣

福利描述

优先服务响应。电话和电子邮件支持设备故障排除和优先现场和工厂维修服务。

预防性的维护。每12个月服务合同期限预定一次。预防性维护可以与未安排/紧急服务相结合。包括零件4.和劳动力。

训练。在预定预防维护期间,两小时的维护和操作培训最多四个用户。5.

无限制的电话和电子邮件支持。188bet体育国际Fischione Service将在周一至周五,周五至下午5点至5点至下午5点提供电话和电子邮件。美东时间。

未核化的维护。客户可以联系Fischione服务,以获得需188bet体育国际要立即维修的设备故障。188bet体育国际Fischione Service将在四个营业时间内通过电话或电子邮件进行努力。如果电话或电子邮件咨询未能解决问题,Fischione服务将提供额外的援助。188bet体育国际部分4.和劳动力包括在内。

替换零件对于所有服务合同选项,Fischione服务将在确认需求后24小时内188bet体育国际努力在24小时内运送更换零件(根据零件可用性而定)。这些替换部件是在预防性维护服务之外识别的零件;作为预防性维护服务的一部分所需的部件包括在服务合同中。

额外的劳动力。外面的工厂或现场劳动力发生在定义的预防性维护服务外,包括Fischione服务代表的旅行费用,如果必要是必要的访问。188bet体育国际

仪器/软件支持:

  • 软件更新,如果可用,则在服务合同期间。
  • 借用设备如果需要,可用(仅限1051和1061)。
  • 高级交换(如果需要,(仅接收替换单元,然后返回有缺陷的单元)(仅限型号1051和1061)。

折扣。Fischione服务劳务的10%折188bet体育国际扣,并在服务合同范围之外购买的零件。6.

服务合同福利

服务合同 没有服务合同
维修费用 已知,可预测 未知,不可预测
仪器修复过程 致电Fis188bet体育国际chione服务来安排修复
  • 要求修复估计
  • 准备购买订单请求
  • 获取采购订单批准
  • 安排修复
仪器正常运行时间 由于预定的预防性维护和优先级服务状态而增加 由于缺乏预定的维护和非化服务状态,降低风险
内心的平静 没有

188bet体育国际Fischione Instruments提供

  • 技术专长。188bet体育国际Fischione仪器一直在设计,制造和维修电子显微镜界的样品准备仪器近50年。
  • 训练有素的现场服务工程师。我们的团队在我们的生产运营中拥有经验,以及服务角色,并配备精良,以解决任何产品挑战。
  • 工厂认证零件。188bet体育国际Fischione Instruments设计和制造其大约90%的产品零件。除了真空泵外,所有仪器零件都是FISCHIONE INSTRUMENTS FARCTION认证。188bet体育国际
  • 最先进的设施。188bet体育国际Fischione仪器从宾夕法尼亚州匹兹堡以东的24,000平方英尺的设施运营。188bet体育国际Fischione在其应用,工程,制造和客户关系管理活动中使用最先进的技术。188金宝搏亚洲体育与真人20

请求报价

联系Fischione 188bet体育国际Service Manager:

电子邮件:service@188bet体育国际fischione.com.
电话:+1 724.325.5444

下载服务合同数据表

笔记

1现场服务。
2工厂服务。
3.不包括离子源清洁,维护或更换;遵循Model 1051和Model 1061服务手册中描述的离子源清洁和维护说明。
4.
型号1040和型号1080零件排除:Pfeiffer Hipace 80 Turbo泵与TC 110控制器;和Pfeiffer MVP 070-3隔膜泵。型号1051和型号1061零件排除:Pfeiffer Hipace 80 Turbo泵,带TC 110控制器;和隔膜泵,双电压(120/220 V)。

5.不包括申请培训。188金宝搏亚洲体育与真人20
6.折扣适用于与服务合同中规定的序列号提供服务的零件和劳动力,而不是在服务合同中未指定的其他零件,劳动力或耗材中未指定的其他Fischione仪器。188bet体育国际

NanoMill和Picomill是E.A的注册商标。188bet体育国际Fischione Instruments,Inc。